PUR聚氨酯电缆质量保证与服务

13.1 卖方承诺：保证产品质量按照本协议及相关技术文件的要求，并符合国家的有关法规、标准的规定。

13.2质保期：设备出厂18个月或安装运行后1年，以先到为准。

13.3设备在现场出现问题：卖方在接到买方通知后4小时内应回复，如买方要求，则卖方24小时派专业技术人员到达现场处理问题，若属制造质量问题，处理问题所发生的费用由卖方承担。若属用户原因卖方也应立即响应并提供有偿技术服务。

13.4 质保期后卖方继续跟踪服务，在质保期后如设备出现质量问题，卖方应及时对设备检修提供维修方案或派技术人员到现场解决问题，并按出厂价供应配件。